LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang trisula88 untuk Anda

Kami beroperasi di bawah undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami melindungi data anda, syarat akaun, dan cara menghubungi kami jika anda...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan Akaun & TransaksiAkses & Kawalan Privasi
trisula88 Dasar Undang-Undang trisula88 untuk Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi akaun, keamanan transaksi, atau hak akses data, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami menjawab permintaan...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi, keamanan akaun, atau permintaan akses data ke alamat e-mel sokongan kami...
Borang Hubungan Isi borang hubungan di laman web dengan nama, e-mel, dan butiran permintaan undang-undang anda...
Obrolan Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka obrolan dengan pasukan sokongan untuk pertanyaan keamanan...
PERLINDUNGAN & PENGENDALIAN

Cara Kami Menjaga Keselamatan Data dan Privasi Anda

Setiap transaksi di trisula88 dilindungi oleh enkripsi peringkat bank. Kami menjaga rekod kewangan anda mengikut piawaian tempatan dan tidak menyimpan butiran kad kredit anda—pembayaran diproses terus melalui pembekal Touch 'n Go, GrabPay...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat akaun dan transaksi dikodkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Pembekal pembayaran kami mengesahkan pembayaran sebelum penyerahan dana ke akaun anda.

Tiada Penyimpanan Kad

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kad debit anda. Pembayaran dihantar terus ke pembekal Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemprosesan selamat.

Kawalan Akaun Peribadi

Anda mengawal semua kebenaran privasi, tetapan peranti yang sah, dan akses log. Ubah kata laluan atau semak aktiviti akaun kapan saja dari halaman keselamatan anda.

Permintaan Akses Data

Hubungi sokongan untuk meminta salinan semua data peribadi kami pegang mengenai anda. Kami akan menyampaikan fail yang boleh dipindahkan dalam format piawai dalam tempoh 14 hari.

Retensi & Penghapusan

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya 7 tahun untuk tujuan cukai. Akaun yang tidak aktif boleh diminta untuk penghapusan selepas notis 30 hari.

Hubungan Privasi

Pegawai privasi trisula88 boleh dihubungi untuk sebarang kebimbangan atau pertikaian mengenai pengendalian data anda. Kami bertindak menurut prinsip integriti data dan kerahsiaan maksimum.

Soalan Biasa Tentang Privasi dan Undang-Undang

Anda mengawal kebenaran privasi anda sepenuhnya. trisula88 adalah pengendali data dan mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan. Anda boleh meminta akses, pindahan, atau penghapusan data anda melalui halaman keselamatan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya tujuh tahun untuk tujuan cukai dan pematuhan. Anda boleh melihat sejarah transaksi anda sendiri dalam akaun anda kapan saja. Hubungi sokongan untuk arkib yang lebih lama.

Semua pembayaran dienkripsi peringkat bank dan dihantar terus kepada pembekal Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Pembekal ini mengesahkan setiap transaksi sebelum wang dimasukkan ke akaun anda.

Ya. Hubungi sopongan dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan mengosongkan data peribadi anda dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang untuk pematuhan cukai dan kewangan, yang disimpan mengikut jadual retensi tempatan.

Gunakan fungsi 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk trisula88. Kami akan menghantar pautan pengesahan e-mel untuk tetapkan semula kata laluan anda. Pautan ini berkuat kuasa selama satu jam untuk keselamatan. Log masuk melalui peranti baharu memerlukan pengesahan dua langkah sebagai satu lapisan tambahan.

Hubungi sokongan segera melalui obrolan akaun atau e-mel jika anda menduga aktiviti mencurigakan. Pasukan kami akan mengamankan akaun anda, mengesahkan siri transaksi terbaru, dan membantu anda tetapkan semula kebenaran akses jika diperlukan.

trisula88 beroperasi di bawah undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peraturan perlindungan data, pelaporan transaksi kewangan, dan piawaian keamanan tempatan. Hak privasi dan akses data anda ditentukan oleh undang-undang tempatan anda serta syarat trisula88. Hubungi kami untuk penjelasan undang-undang khusus.