LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

trisula88 mengurus data akaun, log keselamatan, pilihan kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda tahu perkara yang kami simpan sebelum anda membuka...

Data akaun dijelaskanKuki boleh disemakPembayaran Malaysia dikenal pastiPermintaan privasi diterima
trisula88 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan e-mel, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Sertakan nama log masuk...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, sesi aktif...
E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan...
Borang Keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa izin, gunakan borang keselamatan dalam halaman bantuan. Kami...
KAWALAN AMAN

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami menulis polisi ini berdasarkan aliran akaun yang kami kendalikan sendiri: pendaftaran, log masuk, transaksi, permainan, sokongan dan semakan keselamatan. Setiap kategori data ada tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang munasabah dan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama log masuk, e-mel, nombor telefon dan status pengesahan supaya akses akaun dapat dipadankan dengan anda. Perubahan pada data utama direkodkan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin memerlukan log masuk semula atau semakan peranti baharu.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai serta pengeluaran dengan akaun anda. Kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi dan status pemprosesan, bukan butiran penuh dompet anda.

Log Permainan

Aktiviti seperti membuka Aviator, Bingo Bonanza atau meja langsung direkodkan sebagai log akaun. Rekod ini membantu semakan sejarah sesi, pertikaian teknikal dan penjajaran baki tanpa mendedahkan lebih data daripada yang diperlukan.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan boleh melihat data berkaitan tugas mereka. Akses pentadbiran dipantau, dan permintaan dalaman perlu mempunyai sebab kerja yang boleh disemak.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selagi perlu untuk menyelesaikan pertanyaan, atau selagi rekod transaksi perlu dikekalkan. Selepas itu, data dipadam, dinyahcam atau dikurangkan mengikut kategori rekod.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP dan pengecam peranti. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda membuat transaksi atau meminta perubahan profil.

Pembayaran melalui saluran tersebut menghasilkan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Kami menyimpan data itu untuk mengaitkan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki dan mengesan aktiviti pembayaran yang tidak sepadan.

Anda boleh meminta salinan data yang boleh dikongsi dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan kategori data yang layak tanpa mendedahkan rekod keselamatan dalaman.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan kerana nombor telefon dan e-mel digunakan untuk log masuk, pengesahan serta komunikasi privasi.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan mengenali peranti anda. Kuki pilihan membantu tetapan bahasa serta paparan. Jika anda memadam kuki, akaun mungkin meminta pengesahan tambahan pada akses seterusnya.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun disimpan semasa akaun aktif, rekod transaksi disimpan untuk semakan dan pertikaian, manakala data tertentu boleh dikurangkan apabila tujuan asalnya selesai.

Akses diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, semakan keselamatan atau pemadanan transaksi. Kami tidak membuka data kepada semua pasukan, dan akses pentadbiran dipantau melalui rekod sistem.